Principe de la durabilité dans le secteur touristique

Pour répondre aux principes du développement durable, une entreprise touristique doit être :

Ecologiquement soutenable

Economiquement viable

Socialement équitable

Ethiquement juste

Ils nous font confiance

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Ecologiquement soutenable c'est-à-dire qu’elle doit contribuer à :

La préservation de l’environnement au niveau local et au niveau global
protection et sauvegarde de la biodiversité, protection des écosystèmes fragiles, information et sensibilisation de la clientèle
Réduire les impacts négatifs de l’activité touristique sur l’environnement
pollution en tout genre, gestion des déchets, maîtrise de la fréquentation touristique, maîtrise du développement touristique : étude, contrôle et aménagement
Exploiter de façon optimum les ressources naturelles du territoire
consommation raisonnée et optimisation des ressources dans la mise en tourisme : gestion de l’eau, gestion de l’énergie, adéquation de l’offre avec le territoire

Economiquement viable pour les entreprises c'est-à-dire :

Une entreprise saine et pérenne sur le long terme
Rentabilité économique, communication/marketing en relation avec ses engagements responsables, relations professionnelles stables
Une bonne gestion d’entreprise
Autofinancement, capacité d’investissement
Une entreprise en veille sur le marché du tourisme responsable
Innovation, diversification, capacité d’adaptation
Une entreprise capable de satisfaire sa clientèle
Fidélisation et satisfaction de la clientèle

Socialement équitable (pour tous les acteurs concernés : la structure, les entreprises alentours, les habitants, les touristes) c'est-à-dire prendre en compte :

La lutte contre les inégalités
amélioration des relations entre les pays Nord/Sud, exploitation équitable des terres par le tourisme
accessibilité et droit aux vacances pour tous
Des droits sociaux justes et épanouissants pour les employés
lutte contre les emplois précaires, améliorations des conditions salariales
La satisfaction et le bien être des populations locales
prise en compte des besoins et des attentes des autochtones
Le respect de l’authenticité et de l’intégrité socioculturelle des communautés d’accueil
La prise en compte des locaux dans le développement touristique
sollicitation des locaux, relations entre la population locale et les touristes
protection du patrimoine, mise en valeur de la culture et des traditions locales, sensibilisation au respect de la culture locale

Ethiquement juste pour la collectivité, c'est-à-dire que la structure doit :

Etre responsable face aux conséquences de ses actes
RSE
Adopter un management éthique
prendre en compte tous les acteurs, opter pour une démarche participative, renforcer la cohésion et l’identité du groupe, culture d’entreprise, s’engager sur le long terme…
Contribuer à la viabilité économique des territoires d’accueil
contribution du tourisme dans l’économie locale, juste répartition des revenus du tourisme
emplois stables et locaux, bénéfices et services sociaux pour les communautés
Agir en toute transparence
être clair sur ses engagements et les résultats de sa démarche responsable
Contribuer à l’entente et à la tolérance interculturelle
valeurs collectives
Etre solidaire
lutter contre la pauvreté et l’exploitation des humains, soutenir des projets de solidarité